Services numériques et dématérialisation de documents : franchissez le pas !
Les dernières actualités ont largement bousculé nos habitudes de consommation ainsi que nos relations sociales. La population française a rapidement et massivement adopté des solutions de gestion ou de stockage documentaire dématérialisés auprès de leurs interlocuteurs habituels : banques, assurances, fournisseurs d’énergie, organismes sociaux… Solutions adaptées à la fois pour gagner du temps, pour réduire les échanges postaux et les pertes d’imprimés coûteux en carbone.
La Banque Palatine ne fait pas exception à ces nouveaux modes de gestion.
Depuis de nombreuses années, la Banque Palatine promeut la réduction de l’empreinte carbone et le développement de solutions numériques pour la gestion bancaire (ePalatine Particuliers, ePalatine Entreprises, Bourse) et les solutions d’échanges ou de stockage de document (eDocument).
La clientèle de la Banque Palatine bénéficie ainsi d’un accès gratuit à l’ensemble des services de gestion et des documents émis par la banque : liberté sur les virements, les opérations de gestion, les commandes de chéquier, mise à disposition de relevés mensuels ou annuels, contrats, prêts, IFU, etc. Les gains sont importants : liberté des clients, logistique, délais, coûts…
Ainsi, au-delà des crises et de la prise de conscience écologique, ces gains technologiques ont été rendus possibles par la rencontre entre le besoin exprimé par la clientèle et les capacités d’adaptation des entreprises. L’écoute et la mesure de la satisfaction de la clientèle, au cœur de l’ADN de la Banque Palatine, ont permis de prioriser les solutions proposées aujourd’hui.
Découvrez les avantages de votre service ePalatine Particuliers
Gratuit et disponible 24/24h et 7J/7
Depuis le site epalatine.fr (espace client) ou depuis une application Apple ou Android disponible dans les Stores dédiés, vous pouvez accéder à votre espace personnel où que vous soyez (sous réserve d’une connexion internet) pour consulter vos comptes et documents.
Pratique et sécurisé
Vous pouvez consulter vos comptes, réaliser vos virements, signer électroniquement vos documents, configurer vos services associés à votre carte bancaire, paramétrer des alertes, éditer votre IBAN, gérer vos prélèvements et beaucoup d’autres services à découvrir.
Pour aller plus loin
Un courriel vous signale l’arrivée de tout nouveau document et vos documents sont disponibles pendant toute la durée légale d’archivage.
Pour en savoir plus, rapprochez-vous de votre Conseiller ou visitez notre site internet www.palatine.fr et découvrez nos services de Banque à distance dans la rubrique « clientèle privée ».
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