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Consulter et gérer vos crédits immobiliers

Accédez rapidement à toutes les caractéristiques de vos crédits immobiliers en cours.

Pas à pas, découvrez comment consulter les informations relatives à vos crédits immobiliers sur votre application mobile ou votre ordinateur.

Depuis votre ordinateur, accédez à plusieurs services* qui vous évitent d’adresser un courrier auprès de la Banque Palatine :

  • Obtention d’un certificat de prêt pour la Caisse d’Allocation Familiale
  • Modification des coordonnées du compte bancaire où sont prélevées vos mensualités
  • Demande de modification de la date de prélèvement
  • Obtention d’une réédition du tableau d’amortissement de votre prêt immobilier
  • Réception d’une attestation d’intérêt d’emprunt
  • Demande d’un remboursement anticipé partiel ou total de votre prêt
  • Simulation d’un remboursement anticipé

* Sous réserve de la disponibilité des services et de la souscription.

En quelques mots

Les services Banque à distance associés à votre projet immobilier.

En savoir plus
main et tablette

Depuis votre application mobile

  1. Cliquez sur votre crédit immobilier pour consulter ses caractéristiques détaillées.
  2. Connectez-vous à votre application ePalatine
  3. Cliquez sur « Comptes» dans le menu en bas de l’écran. Allez sur l’onglet « Tous mes comptes », votre crédit immobilier s’affiche
main et ordinateur

Depuis votre ordinateur

  1. Connectez-vous à votre « espace personnel » en haut à droite de la page d’accueil de votre site ePalatine
  2. Cliquez sur « Comptes » dans le menu en haut de l’écran
  3. Allez sur l’onglet « Tous », votre crédit immobilier s’affiche
  4. Cliquez sur votre crédit immobilier pour consulter ses caractéristiques détaillées.

Pour accéder à votre contrat signé électroniquement

  1. Consultez la rubrique « Contrats signés ».
  2. Connectez-vous à votre « espace personnel » en haut à droite de la page d’accueil de votre site ePalatine.
  3. Cliquez sur « Documents » dans le menu en haut de l’écran
  4. Accédez à la rubrique « Consulter mes documents »
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