"AMBITION ETI" SUR RADIO CLASSIQUE : TÉMOIGNAGE DE JACQUES ROUARD, DIRECTEUR DES LIBRAIRIES CHARLEMAGNE

"Ambition ETI" sur Radio Classique : Comment garder son indépendance ?

Trouver les bons partenaires financiers, bien choisir ses collaborateurs et garder la proximité avec les clients sont des conseils que nous prodigue Jacques Rouard, directeur général des librairies Charlemagne qui regroupent une dizaines d’enseignes dans le Var : « Notre indépendance est notre culture, et pour la garder, la seule action que nous devons avoir c’est d’être près de nos clients. Quand vous venez à Charlemagne c’est pour passer un bon moment. Les libraires connaissent parfaitement leurs rayons, leurs clients, et c’est ce qui fait la différence par rapport aux grands du digital ».